informazioni di garanzia

Politica e linee guida sulla garanzia limitata

I prodotti a marchio MIER vengono forniti con una garanzia al proprietario originale contro difetti di fabbricazione nei materiali e nella lavorazione di due (2) anni dalla data di acquisto.

Sosteniamo i nostri prodotti. Se un prodotto a marchio MIER coperto da questa garanzia non funziona a causa di un difetto di fabbricazione, ripareremo il prodotto gratuitamente o lo sostituiremo, a nostra discrezione. Se il prodotto non è più disponibile, MIER si riserva il diritto di sostituirlo con un prodotto simile di pari valore.

Cosa non copre questa garanzia?

QUESTA GARANZIA LIMITATA NON COPRE E MIER NON È RESPONSABILE DI:

• DANNI CAUSATI DA USO IMPROPRIO, ABUSO O DA INCIDENTE O NEGLIGENZA;
• MANCATA OSSERVANZA DELLE ISTRUZIONI PER LA CURA, INCLUSO IL LAVAGGIO NON CORRETTO;
• DANNI CAUSATI DA STRAPPI, TAGLI O STRAPPI;
• USTIONI E ABRASIONI;
• MIGRAZIONE E PULL-THROUGH DI PIUME E/O PIUME;
• NORMALE USURA;
• DANNI ESTETICI (ES. PICCOLI GRAFFI, DEFORMAZIONI DELLA SUPERFICIE O SCOLORIMENTO) COMPRESO LO SBIADIMENTO NATURALE DEI COLORI;
• MODIFICHE O ALTERAZIONI NON AUTORIZZATE COMPRESE QUALSIASI RIPARAZIONE EFFETTUATA AL DI FUORI DEL SERVIZIO CLIENTI MIER;
• PRODOTTI CON OLOGRAMMA, CODICE DATA O TAG RIMOSSO O DEFATTO;
• PRODOTTI ACQUISTATI DA RIVENDITORI NON AUTORIZZATI (COMPRESI, SENZA LIMITAZIONI, PRODOTTI ACQUISTATI ATTRAVERSO (i) SITI DI ASTE DI TERZI, (ii) RIVENDITORI NON AUTORIZZATI CHE VENDONO ATTRAVERSO MERCATI DI TERZI, O (iii) RIVENDITORI CHE VENDONO PRODOTTI ALTERATI O MODIFICATI);
• PRODOTTI CONTRAFFATTI;
• PRODOTTI ACQUISTATI "USATI", "COSÌ COME SONO", "SENZA GARANZIA", OPPURE,
• EVENTUALI DANNI DERIVANTI DOPO IL PERIODO DI GARANZIA.

Si prega di utilizzare il proprio buon senso quando si valuta se il prodotto sarà coperto dalla nostra politica di garanzia limitata. Potrebbe semplicemente essere il momento di sostituire il tuo prodotto e speriamo sinceramente che MIER abbia l'opportunità di farlo!

Per reclami in garanzia:

I RECLAMI POSSONO RICHIEDERE FINO A 8-10 SETTIMANE DURANTE LA STAGIONE INVERNALE DI PICCO.

Rifiuteremo il servizio a qualsiasi articolo non appena lavato (comprese le attrezzature). La salute e la sicurezza dei nostri dipendenti è una priorità assoluta. I tuoi capi non lavati verranno immediatamente restituiti senza essere valutati. Consulta l'etichetta di cura del tuo prodotto per le istruzioni di lavaggio.

Non eseguiamo riparazioni o modifiche non correlate alla garanzia. Se il tuo articolo presenta un difetto di fabbricazione, fai clic qui per contattare il servizio clienti.